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上門自提

 

客戶在尼采商城提交自提訂單后,請關注訂單狀態,待顯示“上門自提"時方可前往相應自提點提貨(其他訂單狀態請勿前來自提);客戶到達自提點后,請將訂單編號提供給前臺工作人員;前臺工作人員找貨期間,請客戶到休息室等候,貨物找出后前臺人員會提醒客戶到前臺確認;客戶在前臺支付貨款、開具發票,在提貨單上簽字確認完成自提。

 注意事項:
 
自提時間:周一至周日,09:00 - 18:00(如遇國家法定節假日,則以尼采商城動態發布放假時間為準,請大家屆時關注)
商品到達自提點后,我們將為您保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
錢、貨需客戶當面點清,離開提貨前臺后尼采將不再對錢、貨數量負責;
貨物價保需客戶在自提當場提出,離開提貨前臺后尼采不再對自提貨物提供價保服務;
普通發票:每張訂單需在自提當日開具發票,尼采不提供累計開具發票的服務;
增值稅發票:選擇POS機刷卡,不能開具增票;增票當日無法開具,需訂單完成后三個工作日左右尼采按訂單地址將增票快遞給客戶,如訂單中地址有誤請及時通知尼采客服人員。
 
特殊說明:
 
上門自提的訂單,請在規定的時間內到自提點提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費用,但如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,在規定的時間內無理由不履約提貨,我司將在相應的ID帳戶里每單扣除50個積分做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算;
對于上門自提的客戶,尼采商城可以接受現金、支票和POS機刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機刷卡只支持帶有銀聯標識的銀行卡。
 
自提點:
 
自提點適用范圍:以下地區用戶均可到相應自提點付款提貨,無需支付運費(大家電產品限物流中心自提點)。
以下各自提點均不接收由于各種原因被客戶郵寄退回的商品,否則出現的一切后果尼采商城概不負責。
 
常見問題:
 
1.下單之后可以更換自提點或更換配送方式嗎?
可以更換自提點但無法更換配送方式。
方法:我的尼采-我的訂單-點“訂單號”-進入訂單詳細頁面-訂單操作-修改訂單
一般來說,在您選購的商品沒有確認完畢之前,都是可以修改訂單的。
2.自提時驗貨發現問題,可以當場換貨嗎?如何處理?
不可以。自提時如果發現貨品有問題請當場反映給尼采工作人員,由工作人員幫您處理。
3.自提價格和其它配送方式價格是否一樣?
不管您選用哪種配送方式,商品的價格是一樣的。
4.可以到自提點付款,貴公司工作人員送貨到家嗎?
不可以,自提點采用的是上門付款提貨方式。
5.為何結算時找不到某某自提點?
1)可能是您所下訂單的收貨地址與該自提點不在一個省市;
2)或者該自提點已經更換名稱、地址;
3)或者是您所購買的商品是大家電,該分類下部分商品只支持部分地區物流總部自提。詳情以下單時所支持配送方式為準。
6.自提點可以先驗貨后付款嗎?
不可以,我司不管哪種配送方式都是采取先付款后驗貨的方式。
7.任何商品都可以自提嗎?
除了虛擬商品和服務類商品(如網絡版殺毒軟件)及部分大家電無法自提外,其它都可以自提。
8.上門自提能用支付寶支付嗎?
不可以。對于上門自提的客戶,尼采商城可以接受現金、支票和POS機刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機刷卡只支持帶有銀聯標識的銀行卡。
 
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